AGB
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln die Handelsbeziehungen zwischen Caves Gales SA, einer Aktiengesellschaft mit Sitz in L-5690 Ellange-Gare, 6, Rue de la Gare, Luxemburg, eingetragen im luxemburgischen Handels- und Unternehmensregister unter der Nummer B.4038, vertreten durch den derzeit amtierenden Verwaltungsrat (im Folgenden „das Unternehmen“) und jede nicht handelsbezogene natürliche Person ab ihrer Registrierung als Kunde (im Folgenden „Kunde“) am die vom Unternehmen angebotene Online-Verkaufswebsite „gales.lu“ (im Folgenden „Website“).
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen über die Website anbietet.
Sie bilden zusammen mit jedem anderen Dokument, auf das sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen und das auch auf der Website eingesehen werden kann, ein Vertragsdokument.
Die Nutzung der Website ist nur für nichtkommerzielle Personen ab 18 Jahren reserviert.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Online-Bereitstellung. Durch die Registrierung auf der Website und bei jeder Bestellung bestätigt der Kunde mit einem "Klick", dass er Zugriff auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen hatte, diese gelesen, die Bedingungen verstanden und sie vollständig akzeptiert hat.
Bedingungen für die Bestellung
Sie erklären, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und über die Rechtsfähigkeit oder die elterliche Genehmigung verfügen, die es Ihnen ermöglicht, eine Bestellung auf der Website aufzugeben. Jede Bestellung auf der Website muss den normalen Bedürfnissen eines Haushalts entsprechen.
Phasen des Vertragsabschlusses
Nach der Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail, in der die Details Ihrer Bestellung bestätigt und Sie über die Möglichkeit informiert werden, Ihre Bestellung zu ändern (insbesondere einen Artikel hinzuzufügen oder zu löschen), bis zum Versanddatum Ihrer Bestellung. Artikel.
Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Artikel gesendet wurden. Diese E-Mail stellt unsere Annahme Ihrer Bestellung dar und bildet somit den Kaufvertrag zwischen uns und Ihnen.
Preis, Verfügbarkeit und Lieferung
Unsere Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer: 14% (für Weine), 17% (für Schaumweine und Spirituosen) und 3% (für alkoholfreie Getränke).
Die Lieferung in Luxemburg ist kostenlos.
Für jede Lieferung ins Ausland müssen Sie zusätzliche Transport- und Zollabfertigungskosten einplanen. Damit wir ein Preisangebot für die Lieferung in Ihr Land unterbreiten können, bitten wir Sie, sich direkt telefonisch an unseren Kundenservice zu wenden + 352 23 69 90 93 oder per E-Mail: info@gales.lu
Wir können Ihre Bestellungen annehmen, solange der Vorrat reicht. Wir können Ihnen keine näheren Angaben zu dieser Verfügbarkeit machen. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und in keinem Fall können wir diese Zeiten garantieren.
Wenn die Artikel trotz unserer Wachsamkeit nicht verfügbar sind, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail benachrichtigen. (i) Im Falle einer Nichtverfügbarkeit innerhalb der angegebenen Fristen behalten wir uns das Recht vor, Sie zu kontaktieren und Ihnen einen Ersatzartikel von gleicher Qualität und gleichem Preis anzubieten. Falls wir Ihnen keinen Artikel von gleicher Qualität und gleichem Preis anbieten können, können Sie Ihre Bestellung stornieren. (ii) Im Falle einer dauerhaften Nichtverfügbarkeit und wenn wir Ihnen keinen Artikel von gleicher Qualität und gleichem Preis zur Verfügung stellen können, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.
Wir erinnern Sie daran, dass Ihre Zahlungskarte zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung belastet wird. Für den Fall, dass ein Artikel nicht verfügbar ist und kein Ersatzartikel an Sie geliefert werden kann, verpflichtet sich das Unternehmen, Ihnen den Betrag Ihrer Bestellung zu erstatten.
Trotz unserer Bemühungen kann eine kleine Anzahl der Artikel auf unserer Website einen Preisfehler enthalten. Bitte seien Sie jedoch versichert, dass wir im Rahmen des Versandprozesses für Ihren Artikel eine Preisüberprüfung durchführen.
Wenn der korrigierte Preis niedriger ist als der auf der Website angezeigte Preis, wenden wir den niedrigsten Preis auf Sie an und senden Ihnen Ihren Artikel. Wenn der korrigierte Preis höher ist als der auf der Website angezeigte Preis, werden wir Sie benachrichtigen und Ihre Bestellung stornieren, es sei denn, Sie akzeptieren die Bestellung zum neuen Preis.
Tarife
Jede Bestellung, die auf der Website aufgegeben und außerhalb von Luxemburg geliefert wird, kann möglichen Steuern und Zöllen unterliegen, die erhoben werden, wenn das Paket seinen Bestimmungsort erreicht. Diese Zölle und alle Steuern im Zusammenhang mit der Lieferung eines Artikels liegen in Ihrer Verantwortung und in Ihrer Verantwortung. Wir sind nicht verpflichtet, Sie über geltende Zölle und Steuern zu informieren. Um dies zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, sich bei den zuständigen Behörden in Ihrem Land zu erkundigen.
Zahlung
Sie können Ihre Bestellung per Zahlungskarte auf unserer Website bezahlen. Kreditkartenzahlungen werden durch die Transaktionsfirma Six Payments gesichert.
Karten, die von Banken mit Sitz außerhalb Luxemburgs ausgestellt werden, müssen internationale Bankkarten sein.
Rücksendungen
Wir verpflichten uns, alle Produkte zurückzunehmen, die nicht gegen die Lieferung einer Gutschrift geeignet sind.
Diese Verpflichtung ist auf das Jahr der Lieferung des Produkts beschränkt, wobei die Rechnung ein Nachweis ist.
Im Falle der Lieferung eines Artikels, der Ihrer Bestellung nicht entspricht oder während des Transports beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt unser Eigentum, bis Sie alle Ihre Verpflichtungen uns gegenüber erfüllt haben, insbesondere bis zur vollständigen Bezahlung des Preises.
Garantien und Haftung
Wir lehnen jede Verantwortung für den Fall ab, dass der gelieferte Artikel nicht den Gesetzen des Lieferlandes entspricht.
Wir verpflichten uns, die gesamte im Beruf verwendete Pflege zu leisten. Wir können jedoch nicht haftbar gemacht werden, wenn unsere vertraglichen Verpflichtungen aufgrund eines zufälligen Ereignisses oder eines Falles höherer Gewalt im Sinne der von den luxemburgischen Gerichten erlassenen Rechtsprechung verletzt werden.
Im Falle nicht wesentlicher Unterschiede zwischen den Fotos, auf denen die Produkte auf unserer Website vorgestellt werden, Texten und Abbildungen sowie den bestellten Artikeln wird unsere Verantwortung nicht übernommen.
Wir setzen alle uns zur Verfügung stehenden Mittel ein, um die von diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen abgedeckten Dienstleistungen sicherzustellen. Wir sind für alle direkten und vorhersehbaren Schäden zum Zeitpunkt der Nutzung der Website oder des Abschlusses des Kaufvertrags zwischen uns und Ihnen verantwortlich. Unter keinen Umständen übernehmen wir eine Haftung für entgangenen Gewinn, kommerzielle Verluste, Datenverlust oder entgangenen Gewinn oder sonstige indirekte Schäden, die zum Zeitpunkt der Nutzung der Website oder des Vertragsschlusses nicht vorhersehbar waren Verkauf zwischen uns und Ihnen.
Die oben genannte Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Betrug oder grober Fahrlässigkeit unsererseits, bei Körperverletzung oder Haftung für fehlerhafte Produkte.
Website-Zugriffslizenz
Wir gewähren Ihnen eine eingeschränkte Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung der Website für Ihren persönlichen Gebrauch. Unter keinen Umständen sind Sie berechtigt, diese Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ganz oder teilweise herunterzuladen oder zu ändern. Diese Lizenz erlaubt Ihnen nicht, diese Website oder ihren Inhalt (aufgelistete Produkte, Beschreibungen, Preise, Herunterladen oder Kopieren von Informationen im Auftrag eines anderen Händlers, Verwendung von Daten, Software, Grafiken, Bildern) zum Verkauf oder für eine andere kommerzielle Nutzung zu verwenden , Texte, Fotografien, Werkzeuge).
Diese Website oder ein Teil dieser Website darf ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung aus kommerziellen Gründen nicht reproduziert, kopiert, verkauft oder genutzt werden.
Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche und schriftliche Zustimmung keine Techniken anwenden, mit denen eine Marke, ein Logo oder andere Informationen (insbesondere Bilder, Texte, Modelle) kopiert werden können, deren Eigentümer wir sind. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche und schriftliche Zustimmung keine Meta-Tags oder anderen "versteckten" Text verwenden, der unseren Namen, unsere Marke oder die der Unternehmen unserer Gruppe enthält. Jede nicht autorisierte Verwendung beendet die Lizenz, die wir Ihnen gewährt haben.
Wir ermächtigen Sie auf nicht exklusiver und widerruflicher Basis, einen Hypertext-Link zu erstellen, der auf die Homepage der Website verweist, sofern dieser Link für uns oder unsere Produkte oder Dienstleistungen keinen irreführenden, falschen, abwertenden Charakter erzeugen kann . oder die uns Schaden zufügen können. Die Erstellung dieses Hypertext-Links übernimmt in keiner Weise unsere Verantwortung für den Inhalt Ihrer Website. Jede Verwendung unseres Logos, unserer Marke oder unserer Grafiken in Ihrem Link bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung.
Kommentare, Bewertungen, Mitteilungen und andere Inhalte
Benutzer dieser Website können uns Kritik, Kommentare oder andere Inhalte senden. Senden Sie uns Vorschläge, Ideen, Fragen oder andere Informationen, solange diese Inhalte nicht illegal, obszön, missbräuchlich, bedrohlich, diffamierend, gegen Rechte des geistigen Eigentums verstoßend oder für Dritte schädlich sind und nicht aus oder nicht bestehen Computerviren, politischer Aktivismus, kommerzielle Werbung, Massenmailings, Ketten oder jede andere Form von "Spam". Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als eine Person oder Organisation ausgeben oder über die Herkunft des Inhalts lügen.
Schutz persönlicher Daten
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Alle von uns erhobenen personenbezogenen Daten über Sie werden gemäß den Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie streng vertraulich behandelt.
Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen luxemburgischem Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der zwischen Ihnen und uns bestehenden Geschäftsbeziehung unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der luxemburgischen Rechsprechung.
